Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
VeganStrom Erfahrungen
Wenn Sie sich überlegen, zu VeganStrom zu wechseln, finden Sie hier eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers. Dabei soll es vorrangig um die Stromtarife des Anbieters gehen. Unsere Experten bewerten den tierfreundlichen Energieversorger anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen in ihr Urteil auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um VeganStrom: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Stromanbieter.
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cheapenergy24 optimiert unabhängig und verbraucherfreundlich jährlich Ihre Tarife. Dabei übernimmt der Wechselhelfer die gesamte Vertragsorganisation – von der Tarifprüfung bis zum Wechsel.
VeganStrom Erfahrungen
Überblick zum Anbieter VeganStrom
VeganStrom ist eine Marke des 2015 gegründeten Energiekonzerns GreenStone Energy GmbH und vertreibt seit 2020 deutschlandweit 100% veganen Ökostrom.
Das Berliner Unternehmen setzt sich gemeinsam mit der Tierschutzorganisation PETA für eine umwelt- und tierfreundliche Energiewende ein.
In diesem Zuge bietet VeganStrom Verbrauchern lediglich solchen Ökostrom an, welcher nachweislich kein Tierleid verursacht. So bewirtschaftet VeganStrom ein Portfolio von in etwa 300 dezentralen Solarkraftwerken.
Unsere Experten stufen VeganStrom als „empfehlenswert“ ein, für Kunden, die nach 12 Monaten wechseln. Neben umweltfreundlichem Strom überzeugt der Versorger zusätzlich mit fairen Preisen, Bonuszahlungen und guten Vertragskonditionen.
- Günstig im 1. Jahr bei Tarifen mit Bonus
- 100 % Ökostrom
- Faire Kündigungsfristen
- Teilweise lange Laufzeiten
- Preiserhöhungen im 2. Jahr
4 von 5 Sterne
„Empfehlenswert“
VeganStrom Erfahrungen
Bewertung des Stromanbieters VeganStrom
Unser Gesamturteil zu VeganStrom als Stromversorger setzt sich aus vier Kategorien zusammen: Das Angebot (Vielfalt und Attraktivität der Tarife), der Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und der Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien bewerten wir VeganStrom insgesamt mit 4 von 5 Sternen.
Das Angebot
5 von 5 Sterne
VeganStrom bietet deutschlandweit 100%-igen Ökostrom für Privat- und Gewerbekunden an. Da sich das Unternehmen aktiv gegen Tierleid ausspricht, wird ausschließlich Ökostrom angeboten, welcher vegan ist. Anders als bei Biomasse, Windkraft oder Wasserkraft, beeinflusst die Stromerzeugung durch Solarenergie, Geothermie oder Gezeitenkraft das Tierwohl nicht und kann daher als vegan bezeichnet werden. Der Ökostrom bei VeganStrom wird 100% durch Solarparks erzeugt. Diese können zusätzlich einen neu geschaffenen Rückzugsort für Tiere bieten und gelten daher als besonders umwelt- und tierfreundlich.
Pro Standort werden jeweils drei klassische Tarife angeboten, welche sich in ihrer Laufzeit, Preisgarantie und Bonuszahlung unterscheiden.
Der Preis
3,5 von 5 Sterne
VeganStrom bietet tier- und umweltfreundlichen Strom zu fairen Preisen mit attraktiven Bonuszahlungen an. Aufgrund eines niedrigen Arbeits- als auch Grundpreis kann VeganStrom definitiv mit der Konkurrenz mithalten.
Wichtig: Der enthaltene Bonus wird nur im 1. Vertragsjahr ausgezahlt. Im zweiten Jahr werden die Preise teurer.
Alle Tarife gehen mit einer eingeschränkten Preisgarantie einher, welche sich nach der jeweiligen Vertragslaufzeit richtet (also 3, 12 oder 24 Monate). Während dieser Zeit können die Preise nur aufgrund von Steuern bzw. staatlichen Umlagen und Abgaben angehoben werden.
Der Tarif
4 von 5 Sterne
Wer Ökostrom von VeganStrom beziehen möchte, hat die Auswahl zwischen Verträgen mit einer 3-, 12- oder 24-monatigen Laufzeit. Zwar bietet der 3-Monatsvertrag besonders viel Flexibilität, fällt jedoch gleichzeitig aufgrund fehlender Bonuszahlungen deutlich teurer aus. Von einem 24-Monats-Vertrag raten wir ebenfalls eher ab, da Kunden unnötig lange an den Vertrag gebunden sind und nicht jährlich von neuen günstigen Preisen mit Bonuszahlungen anderer Anbieter profitieren können.
Die Kündigungsfrist beträgt bei den Stromtarifen von VeganStrom jeweils 1 Monat und ist somit fair. Falls der Vertrag nicht gekündigt wird, verlängert er sich jeweils um einen Monat, was ebenfalls verbraucherfreundlich ist.
Hinweis: Bei Vertragsabschluss ab 01.03.2022 können alle Energieverträge auch nach einer automatischen Verlängerung jeden Monat gekündigt werden, anstatt sich um beispielsweise weitere 12 Monate zu verlängern.
Die Abbuchung der Abschläge erfolgt bei VeganStrom monatlich.
Der Service
4 von 5 Sterne
Der Kundenservice von VeganStrom kann telefonisch, per Mail oder postalisch kontaktiert werden. Über das Online-Kundenportal haben Kunden die Möglichkeit selbstständig Vertragsänderungen, wie Abschlagsanpassungen usw. vorzunehmen.
Die Kundenbewertungen sind weitgehend positiv, der Kundenservice sei freundlich, unkompliziert und Anliegen werden schnell bearbeitet. Auch die Website ist ansprechend und verständlich gestaltet. Zudem hat VeganStrom eine hohe Weiterempfehlungsquote auf Vergleichsportalen.
VeganStrom Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei VeganStrom
Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Stromtarife bei VeganStrom zusammengetragen. Hierbei beziehen sie sowohl eigene Erfahrungen mit VeganStrom als auch Beschwerden auf Kundenportalen wie Reclabox mit ein.
Verspätete Schlussrechnungen:
Einige Kunden beschweren sich, dass sie nach Beendigung des Vertrags sehr lange auf die Ausstellung der Schlussrechnung warten müssen. Trotz der gesetzlich festgelegten Ausstellungsfrist von max. 6 Wochen dauert es in manchen Fällen mehrere Monate.
Tipp: Bleiben Sie hartnäckig und schalten Sie im Notfall rechtlichen Beistand ein.
Probleme beim Wechsel:
Hin und wieder kommt es zu Problemen während des Anbieterwechsels, da Vertragsbetätigungen verspätet bearbeitet werden und Verträge nicht zustande kommen. In diesen Fällen landeten einige Verbraucher in der Grundversorgung und mussten höhere Kosten tragen.
Tipp: Leiten Sie den Wechsel ein, damit Sie zum gewünschten Lieferbeginn problemlos von VeganStrom beliefert werden können.
VeganStrom Erfahrungen
Kundenstimmen zu VeganStrom
Wenn Sie darüber nachdenken, Strom von VeganStrom zu beziehen, können die Bewertungen anderer Kunden hilfreich sein. Wir haben einige Erfahrungen gesammelt, die Kunden mit VeganStrom gemacht haben:
„Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice, der zudem sehr gut erreichbar war. Gibt ein gutes Gefühl als Kunde.“
– Kundenbewertung von Oktober 2024 über Trustpilot –
„Ich bin froh, dass es das Angebot gibt, Strom ohne Tierleid zu beziehen. Der Tarif ist absolut fair, finde ich. Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr verbindlich, schnell und unkompliziert. Der Vertrag angenehm übersichtlich und transparent gestaltet. Ich kann VeganStrom vorbehaltlos empfehlen.“
– Kundenbewertung von Oktober 2024 über Trustpilot –
„Wechsel ging problemlos, es wurde sich um alles gekümmert, schnelle Kommunikation auch über E-Mail und ein momentan unschlagbarer Preis, dazu noch vegan.“
– Kundenbewertung von September 2024 über Trustpilot –
„Trotz mehrmaliger Nachfragen seit Monaten habe ich meine Stromabrechnung erst jetzt Mitte 2024 für die gesamte Belieferung seit Anfang 2022 erhalten.“
– Kundenbewertung von Juni 2024 über Trustpilot –
VeganStrom Erfahrungen
Fazit zum Anbieter VeganStrom
VeganStrom bietet nicht nur umweltfreundlichen Ökostrom an, sondern achtet dabei auch darauf, dass jegliches Tierleid ausgeschlossen ist. Deutschlandweit können Verbraucher den Strom zu 100% aus Wasserkraft beziehen. VeganStrom überzeugt neben nachhaltigem und ethischen Handeln, auch mit günstigen Preisen im ersten Vertragsjahr und verbraucherfreundlichen Konditionen.
Wir empfehlen Ihnen den Tarif mit 12-monatiger Laufzeit und Neukundenbonus, um möglichst hohe Ersparnisse zu erzielen. Nach Ablauf der Preisgarantie raten wir zu einem Anbieterwechsel, damit Sie einer Preiserhöhung aus dem Weg gehen.
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