Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

Stadtwerke München Strom Erfahrungen

Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung zu den Stadtwerken München und deren Strom-Angebot. Unsere Experten bewerten den Anbieter anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen in ihr Urteil auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um den Stadtwerke München-Strom: Angebote, Preise, Service, Probleme und weitere Erfahrungen.

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Stadtwerke München Strom Erfahrungen

Überblick zum Anbieter Stadtwerke München (SWM)

Die Stadtwerke München GmbH, auch SWM, sind ein kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen und in vielen Bereichen aktiv:

  • Versorgung mit Strom (M-Strom) und Gas
  • Fernwärme und -kälte
  • Telekommunikation (M-net)
  • Trinkwasserversorgung
  • Betrieb des öffentlichen Nahverkehrs (MVG)
  • Betrieb der Münchner Bäder

Zudem leisten die SWM für den Raum München die Grundversorgung mit Strom und Gas. Bis zum Jahr 2025 wollen die Stadtwerke München die gesamte Stadt mit Ökostrom aus eigenen Anlagen versorgen können. Auch bundesweit beliefern die Stadtwerke München private und gewerbliche Kunden mit Strom und Erdgas, wodurch sie zu den größten Energieversorgern in Deutschland zählen.

Die Stadtwerke München befinden sich im Besitz der Landeshauptstadt München und haben ihren Sitz im Münchner Norden nahe des Olympiaparks.

Da die Stadtwerke München Strom (und Ökostrom) zu günstigen Preisen im 1. Vertragsjahr sowie zuverlässigen Service anbieten, stufen unsere Experten die SWM als „empfehlenswert“ ein.

  • Günstig im 1. Vertragsjahr
  • Faire Vertragslaufzeit & Kündigungsfrist
  • Ökostrom-Angebote
  • Verteuerung im 2. Vertragsjahr durch Entfall der Boni

4,5 von 5 Sterne

„Empfehlenswert“

Stadtwerke München Strom Erfahrungen

Bewertung des Anbieters Stadtwerke München (SWM)

Wir haben unser Gesamturteil zu den Stadtwerken München bzw. den Stromtarifen der SWM in fünf Kategorien unterteilt: Das Angebot (d. h. Vielfalt und Attraktivität der Tarife), der Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen, der Kundenservice und die Sicherheit. Anhand dieser Kriterien sind wir für die Stadtwerke München Strom auf ein Gesamturteil von 4,5 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

4 von 5 Sterne

Die Stadtwerke München bieten deutschlandweit Strom und Erdgas für Privat- und Gewerbekunden an. Dabei stehen beim Stadtwerke München Strom (M-Strom) sowohl Standard- als auch Ökostromtarife zur Auswahl. Der Ökostrom ist TÜV-Süd zertifiziert und wird somit zu 100 % mit erneuerbaren Energieanlagen produziert. Für Münchner gibt es zudem die Möglichkeit, Ökostrom aus Anlagen im Raum München zu beziehen und gleichzeitig in den Ausbau und Neubau von regionalen Erneuerbaren-Energie-Anlagen zu investieren.

Zudem bieten die SWM einen dynamischen Ökostromtarif an. Hierbei orientiert sich die Kosten am stündlichen Börsenpreis, wodurch Verbraucher ihren Stromverbrauch flexibel an niedrige Preise anpassen und somit sparen können.

Der Preis

5 von 5 Sterne

Die Kosten für den Stadtwerke München Strom sind im ersten Vertragsjahr sehr günstig, was u. a. durch hohe Bonuszahlungen zustande kommt. Beim Stromtarifvergleich finden sich die Angebote der SWM für viele Standorte in Deutschland unter den Top-Ergebnissen.

Tipp: Sollten Sie einen Stromtarif über die Website der SWM abschließen, fällt der Neukundenbonus aktuell deutlich geringer aus (50€). Daher empfehlen wir, dass Sie sich zusätzlich auf Vergleichsportalen wie Verivox oder Check24 umschauen. Stand März 2025 fallen die Bonuszahlungen dort weitaus höher aus.

Ohne Bonuszahlungen liegen die Preise der Stadtwerke München im Mittelfeld. Ab dem zweiten Vertragsjahr ist kein Bonus mehr im Angebot enthalten. Dadurch werden die Tarife deutlich teurer, wenn Kunden länger als ein Jahr beim Anbieter bleiben.

Die 12-Monats-Stromtarife der Stadtwerke München beinhalten eine eingeschränkte Preisgarantie für 12 Monate. Das bedeutet, dass während dieser Zeit die Preise nur aufgrund von Steuern bzw. staatlichen Umlagen und Abgaben angehoben werden können. Nach Ende der 12 Monate sind allerdings wieder Preiserhöhungen beim Stadtwerke München-Strom möglich. Dies ist ein weiterer Grund, aus dem cheapenergy24 zu einem Stromanbieterwechsel nach 12 Monaten rät.

Über den Link gelangen Sie zu ausführlichen Informationen zu Preiserhöhungen der Stadtwerke München.

Der Tarif

4,5 von 5 Sterne

Beim Stadtwerke München-Strom besteht die Auswahl zwischen konventionellem Strom und Ökostrom. Die preislichen Unterschiede fallen je nach Verbrauch relativ gering aus. Die Laufzeiten bei den Stadtwerken München sind äußerst verbraucherfreundlich, denn es werden nur Stromverträge mit Laufzeiten von 12 Monaten angeboten (im Gegensatz zu Anbietern, die nachteilige 24-Monats-Tarife im Angebot haben).

Die Kündigungsfrist beträgt bei den Stadtwerke München-Stromtarifen einen Monat zum Vertragsende, was als verbraucherfreundlich gilt. Im Falle eines Umzuges kann der Vertrag sogar mit einer zweiwöchigen Frist gekündigt werden.

Hier erfahren Sie ggf. mehr zum Thema „Stadtwerke München kündigen“.

Der Service

4,5 von 5 Sterne

Der Kundenservice der Stadtwerke München für Strom ist per Telefon, per Mail und per Kontaktformular erreichbar. Außerdem kann ein Kundenportal zur Vertragsverwaltung genutzt werden, z. B. um den Zählerstand zu melden.

Der Stadtwerke München-Kundenservice wird überwiegend gelobt und punktet z. B. durch Freundlichkeit, kurze Wartezeiten und entgegenkommenden Service im Fall von Problemen.

Die Tarifübersicht beim Stadtwerke München-Strom ist klar strukturiert und beinhaltet alle wichtigen Informationen zum Stadtwerke München-Strom. Auf Wunsch lassen sich direkt weiterführende Informationen anzeigen, sodass das Angebot sehr transparent ist. Auf Vergleichsportalen haben die SWM eine hohe Weiterempfehlungsquote.

Die Sicherheit

5 von 5 Sterne

Die Stadtwerke München befinden sich im Besitz der Stadt München. Sie leisten die Strom-Grundversorgung für München und sind zudem kein reiner Stromanbieter, sondern u. a. für die Trinkwasserversorgung und den öffentlichen Nahverkehr zuständig. Wir stufen die SWM aus diesen Gründen als sehr sicher ein.

Stadtwerke München Strom Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei bei den Stadtwerken München (SWM)

Unsere Experten haben die häufigsten Probleme bei den Stadtwerken München und ihrem Strom-Angebot zusammengetragen. Hierbei beziehen sie sowohl eigene Erfahrungen als auch Beschwerden auf Kundenportalen wie Reclabox mit ein. Auf Beschwerdeportalen liegen zum Stadtwerke München Strom allerdings sehr wenige Einträge vor.

Erhöhung der Abschläge

Einige Kunden beschweren sich, dass ihre Abschlagszahlungen beim Stadtwerke München-Strom nach einiger stark erhöht wurden oder dass bei Lieferbeginn die ursprüngliche Vereinbarung nicht beachtet wurde.

Beispielsweise berichten Heizstrom-Kunden der Stadtwerke München, dass für die Berechnung ausschließlich die verbrauchsintensiven Wintermonate berücksichtigt wurden. So kam es zu einem hohen Abschlag.

Verzögerte Rechnungserstellung bzw. Bonusauszahlung

Teilweise berichten Kunden, dass sie ihre Jahres-/Schlussrechnung oder ihre Bonusauszahlung von den Stadtwerken München verspätet erhalten haben. Um einzuschätzen, was hierbei noch im normalen zeitlichen Rahmen ist, sind einige Richtwerte hilfreich:

  • Die Schlussrechnung soll Kunden spätestens 6 Wochen nach Lieferende zugehen.
  • Auch die Jahresabrechnung sollte spätestens nach 6 Wochen nach Ablauf des entsprechenden Abrechnungszeitraums eintreffen.
  • Für die Auszahlung der Boni sind bestimmte Zeitpunkte festgelegt: Ein Sofortbonus wird bei den Stadtwerken München normalerweise 2 Monate nach Vertragsabschluss überwiesen. Der Neukundenbonus wird mit der Abschlussrechnung nach 12 Monaten Belieferung ausgezahlt.
    Falls Ihr Bonus durch die SWM auch nach diesem Zeitraum nicht auf Ihrem Konto ist, wenden Sie sich an den Anbieter. In den meisten Fällen lässt sich das Anliegen zeitnah klären.

Tipp: Bleiben Sie mit Ihren Forderungen hartnäckig und kontaktieren Sie den Kundenservice über verschiedene Kanäle.

Stadtwerke München Strom Erfahrungen

Kundenstimmen zu den Stadtwerken München (SWM)

Egal ob Sie bereits Stadtwerke München-Kunde sind oder über einen Wechsel zum Stadtwerke München-Strom nachdenken, können die Bewertungen anderer Kunden hilfreich sein. Dazu haben wir einige Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit den Stadtwerke München gemacht haben:

„Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gutes und übersichtliches Onlineportal.“

– Kundenbewertung von März 2025 über Check24 –

Komplikationslos, einfache und offene Kommunikation, faire Preise.“

– Kundenbewertung von März 2025 über Check24 –

Hat alles sehr gut funktioniert. Der Wechselvorgang funktionierte ohne Probleme und unterbrechungsfrei. Die Abrechnung kam zeitnah und stimmte auf den Cent genau, wie beim Abschluss vereinbart. Gerne wieder, evt. im nächsten Jahr.

– Kundenbewertung von Februar 2025 über Check24 –

„Erhöhten die Preise nach einem Jahr erheblich (ca. 20%), sodass wieder gewechselt werden musste.“

– Kundenbewertung von Februar 2025 über Check24 –

„Schnelle und unbürokratische Abwicklung aller Angelegenheiten.“

– Kundenbewertung von Februar 2025 über Check24 –

Stadtwerke München Strom Erfahrungen

Fazit zum Stadtwerke München Strom

Die Stadtwerke München bieten herkömmliche und klimafreundliche Stromtarife zu sehr günstigen Preisen im ersten Vertragsjahr an. Hinzu kommen äußerst verbraucherfreundliche Konditionen, wie man sie nur bei wenigen Anbietern findet. Auch der Service ist in den allermeisten Fällen sehr gut.

Deshalb empfehlen wir den Stadtwerke München-Strom, raten aber zu einem Wechsel nach 12 Monaten, da der Tarif sonst um einiges teurer wird: Das kommt einerseits durch den Entfall der Bonuszahlungen und andererseits durch das Ende der Preisgarantie zustande, wie auf dem Strommarkt üblich.

Sie möchten sich nicht selbst um den Wechsel kümmern? Dann könnte der Wechselservice von cheapenergy24 interessant für Sie sein: Wir finden jährlich den günstigsten seriösen Stromanbieter für Sie. Dabei übernehmen wir nicht nur den Tarifvergleich, sondern auch den kompletten Wechselprozess. Finden Sie jetzt unverbindlich über unseren Tarifrechner heraus, wie viel Sie sparen können!

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Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.

FAQ: Häufige Fragen zu den Stadtwerken München

Sie wollen zu den Stadtwerken München wechseln und das Wichtigste nochmal auf einem Blick sehen? Hier beantworten wir Ihnen die häufigst gestellten Fragen rund um den Anbieter.

Die Stadtwerke München GmbH ist ein kommunales Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen und Eigentum der Stadt München. Neben der deutschlandweiten Versorgung mit Strom und Gas kümmert sich das Unternehmen regional unter anderem um die Trinkwasserversorgung, den ÖPNV und um Freizeitbäder.

Die Energiekosten bei den Stadtwerken München fallen aufgrund hoher Bonuszahlungen durchaus eher gering aus. Zudem sind die Tarifkonditionen sehr verbraucherfreundlich und fair. Nach dem 1. Vertragsjahr empfehlen wir jedoch zu einem Wechsel. Mit dem Wegfall des Bonus und dem Ende der Preisgarantie kann es zu starken Kostenanstiegen kommen.

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