Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
SorglosStrom Erfahrungen
Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers SorglosStrom. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um SorglosStrom: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.
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SorglosStrom Erfahrungen
Überblick zum Anbieter SorglosStrom
SorglosStrom ist eine Discounttochter des Energieanbieters Energy2Day und seit 2009 als Versorger auf dem deutschen Strom- und Gasmarkt tätig. Der Sitz befindet sich in Gräfelfing bei München.
Hinweis: Energy2day betreibt neben SorglosStrom u. a. folgende Marken:
- SorglosGas
- Voltera
- StarComEnergy
- XS Strom und XS Gas
- frei Haus ENERGY
- Discounter-Energie.de
- EXCLUSIV Energie.
SorglosStrom steht außerdem in enger Verbindung zum Energieversorger mivolta und damit auch zu den Marken maXXimo ENERGIE und easyVolta. Wir halten keines der Unternehmen oder seiner Marken für empfehlenswert.
SorglosStrom beliefert regional und nur Privatkunden. Aufgrund einer undurchsichtigen Preisgestaltung und langer Vertragslaufzeiten stufen unsere Experten SorglosStrom als nicht empfehlenswert ein.
- Keine Pakettarife und keine Vorauskasse
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
- Undurchsichtige Preisgestaltung
- Lange Vertragslaufzeiten
- Unseriöse Telefonakquise
1 von 5 Sterne
„Nicht empfehlenswert“
SorglosStrom Erfahrungen
Bewertung des Anbieters SorglosStrom
Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für SorglosStrom auf ein Gesamturteil von 1 von 5 Sternen gekommen.
Das Angebot
1 von 5 Sterne
SorglosStrom hat drei Ökostrom- und zwei Stromtarife sowie einen Gastarif im Angebot. Der Versorger beliefert nicht bundesweit und nur Privat- und nicht Gewerbekunden.
Der Preis
1 von 5 Sterne
Die Preisgestaltung bei den Tarifen von SorglosStrom ist sehr undurchsichtig und aufgrund hoher Arbeits- und Grundpreise teuer.
Der Tarif
1 von 5 Sterne
Meist haben die Tarife von SorglosStrom eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten, während die Preisgarantie lediglich für 3 bzw. 6 Monate gilt. Dies ist nicht als verbraucherfreundlich einzustufen. Im Angebot des Versorgers befindet sich je nach Angebotslage auch ein Tarif mit 30-monatiger Preisgarantie, diese bezieht sich jedoch nur auf 20 % des Gesamtpreises.
Für alle Strom- und Gasverträge, die bei SorglosStrom ab dem 01.03.2022 abgeschlossen wurden, gilt durch eine Gesetzesänderung Folgendes: Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen. Eine automatische Vertragsverlängerung (falls nicht zum Laufzeitende gekündigt wird) ist nur noch auf unbestimmte Zeit möglich; auch dann kann immer innerhalb von 4 Wochen gekündigt werden. Erfahren Sie hier bei Bedarf mehr zum Thema „SorglosStrom kündigen“.
Der Service
1 von 5 Sterne
Das Personal des Kundenservices ist freundlich und hilfsbereit. Per Telefon und E-Mail ist es jedoch schlecht erreichbar und die Informationsübermittlung am Telefon ist intransparent. Außerdem gestaltet sich die Website für den Verbraucher sehr unübersichtlich.
SorglosStrom Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei SorglosStrom
Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei SorglosStrom zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Reclabox mit einbezogen.
Unseriöse Telefonanrufe:
Manche Kunden berichten, Telefonanrufe von SorglosStrom bzw. Energy2day erhalten zu haben, in denen sie unwissentlich und ungewollt einen verbindlichen Tarif abgeschlossen haben.
Tipp: Seien Sie bei Telefonanrufen sehr vorsichtig und vermeiden Sie mündliche Zustimmungen.
SorglosStrom Erfahrungen
Kundenstimmen zu SorglosStrom
„Grundsätzlich ok, aber schwer erreichbar und die Abschläge zu verändern war schwierig. Den Bonus als Verrechnungscheck zu schicken ist eine Frechheit und macht Mühe. Da steckt System dahinter.“
– Kundenbewertung vom 15.06.2020 –
„3 Monate nach Vertragsende immer noch keine Schlussabrechnung mit Auszahlung des Guthabens.“
– Kundenbewertung vom 05.06.2020 –
„Die Schlussrechnung inklusive des vereinbarten Bonus war schnell erstellt und ausgezahlt.“
– Kundenbewertung vom 18.06.2020 –
„Deftige Preiserhöhungen werden in der zweiten Seite zwischen viel Füllprosa versteckt. Juristisch wasserdicht, aber trotzdem unseriös. Offenbart einen unehrlichen Businessstil.“
– Kundenbewertung vom 29.05.2020 –
SorglosStrom Erfahrungen
Fazit zum Anbieter SorglosStrom
Bei SorglosStrom handelt es sich um eine Discounttochter des Energieanbieters Energy2day. Das Angebot der Strom und Gastarife besteht nur regional und auch nur für Privatkunden. Im Vergleich zu anderen Anbietern mit besseren Tarifkonditionen ist SorglosStrom deutlich teurer. Vorsicht ist bei Telefonanrufen seitens der Energy2day GmbH geboten, dabei ist es schon vermehrt zu ungewollten Tarifabschlüssen gekommen.
Berücksichtigt man die lange Vertragslaufzeit (24 Monate) und die kurze Preisgarantie (3 bzw. 6 Monate), kann es zu erheblichen Mehrkosten und einem Mehraufwand während der Vertragslaufzeit kommen. Daher ist von einem Tarifabschluss bei SorglosStrom dringend abzuraten.
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