Faktencheck und Tipps
Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung: Das können Sie tun
Energy Market Solutions erhöht die Preise für seine Ökostrom-Marke ViShare deutlich. Viele Kunden fragen sich, wie sie nun vorgehen sollen. Hier erfahren Sie alles Wichtige zur Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung: Worauf Sie achten sollten, welche Rechte Sie haben, wie lange Sie diese nutzen können und wie Sie einen guten neuen Anbieter finden.
Kurzüberblick zur Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung
ViShare ist die Ökostrom-Marke des Berliner Unternehmens Energy Market Solutions (vorher: Digital Energy Solutions). Sie haben eine Preiserhöhung von Energy Market Solutions/ViShare erhalten oder möchten wissen, wie Sie von dieser erfahren? Dann sollten Sie folgende Punkte zur Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung wissen:
- Energy Market Solutions/ViShare erhöht regelmäßig die Strompreise.
- Eine sofortige Kündigung ist durch ein Sonderkündigungsrecht möglich (unabhängig von der verbleibenden Vertragslaufzeit).
- Durch einen Anbieterwechsel lassen sich pro Jahr mehrere Hundert Euro sparen.
- Wer nicht rechtzeitig wechselt, muss für ViShare Ökostrom demnächst deutlich mehr zahlen.
Bei Interesse finden Sie hier eine unabhängige Bewertung zu Energy Market Solutions/ViShare.
So erfahren Sie von der Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung
Bei einer Preiserhöhung muss sich Energy Market Solutions/ViShare (wie alle Strom- und Gasanbieter) laut Gesetz an bestimmte Vorgaben halten:
- Preiserhöhungen müssen klar kommuniziert werden (z. B. durch einen eindeutigen Betreff).
- Die Information muss per Mail oder Brief schriftlich erfolgen.
- Kunden müssen mindestens 4-6 Wochen im Voraus informiert werden.
- Es sollten der alte und der neue Preis genannt werden.
- Im Schreiben muss auf das Sonderkündigungsrecht hingewiesen werden.
Inwiefern sich Energy Market Solutions/ViShare an diese Vorgaben hält und wie Sie eine Preiserhöhung des Anbieters erkennen, verraten wir im Folgenden.
So erkennen Sie eine Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung
Die Information zur ViShare Preisanpassung sollten Sie nicht übersehen, denn dann gelten die teureren Preise als akzeptiert. Energy Market Solutions/ViShare hält sich bzgl. Preiserhöhungen an die gesetzlichen Vorgaben, wohingegen viele andere Energieversorger z. B. versteckte Preiserhöhungen durchführen.
Kunden von Energy Market Solutions sollten allerdings immer darauf achten, ob sie eine E-Mail des Unternehmens erhalten haben (die Kommunikation erfolgt papierlos), und die Nachricht genau lesen.
Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhungen werden i. d. R. wie vorgeschrieben 4-6 Wochen vor der Erhöhung versendet. Kunden erhalten eine E-Mail, bei der bereits im Betreff auf die Preisanpassung hingewiesen wird. Auch im Text ist gleich zu Beginn die Rede von Preisänderungen inkl. Datum des Inkrafttreten. Viele andere Anbieter agieren weniger transparent als Energy Market Solutions.
Zudem werden bei Energy Market Solutions/ViShare die bisherigen und die neuen Preise im Schreiben gegenübergestellt. Besonders aufgrund der aktuellen Strompreisentwicklung kann die Erhöhung sehr deutlich ausfallen.
Auch ein Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht ist im Schreiben von Energy Market Solutions/ViShare enthalten – es wird darauf aufmerksam gemachte, dass Kunden ihren „Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum [Datum]“ kündigen können.
Hinweis: Energy Market Solutions weist Kunden teils in Preiserhöhungsschreiben darauf hin, dass 24-Monats-Tarife von ViShare vorteilhafter wären. Wir können aufgrund der mangelnden Flexibilität und der Gefahr von Preiserhöhungen von derart langen Laufzeiten jedoch nur abraten.
Rechte bei einer Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung
Eine Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung müssen Sie nicht akzeptieren. Stattdessen verschafft Ihnen die Situation einen Vorteil: Sie haben im Fall einer Energy Market Solutions Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht.
- Wozu verhilft das Recht? Sie dürfen die vereinbarte Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist ignorieren. Stattdessen können Sie den Vertrag kurzfristig beenden.
- Wie lange kann man die Sonderkündigung durchführen? Sie können bis zum letzten Tag kündigen, an dem die bisherigen Preise gültig sind (vgl. Datum der Preisänderung im Infoschreiben).
- Wie lange ist der ViShare-Vertrag noch gültig? Der Vertrag läuft (unabhängig vom Kündigungsdatum) noch bis zum letzten Tag, an dem die bisherigen Preise gültig sind.
- Was passiert, wenn man nicht rechtzeitig kündigt? Sollten Sie die Frist verpassen, müssen Sie für die restliche Vertragslaufzeit bei Energy Market Solutions/ViShare die teureren Preise zahlen. Zudem sind Sie wieder an die reguläre Laufzeit und Kündigungsfrist gebunden. Hier finden Sie weitere Informationen zur regulären Kündigung bei Energy Market Solutions.
Hinweis: Falls bei Ihrem Tarif Bonuszahlungen enthalten waren und diese nach 12 Monaten entfallen, haben Sie KEIN Sonderkündigungsrecht, da von vornherein vereinbart ist, dass der Bonus nur im ersten Vertragsjahr gewährt wird. Das Sonderkündigungsrecht gilt nur bei aktiven, einseitigen Vertragsanpassungen durch Energy Market Solutions.
Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung: Kündigung und Anbieterwechsel
Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhungen können sehr hoch ausfallen. Es lohnt sich, einen Anbieterwechsel in Betracht zu ziehen. Führen Sie dazu unbedingt als ersten Schritt einen Stromvergleich durch. Damit können Sie die auf dem Markt verfügbaren Angebote vergleichen, die am besten zu Ihren Anforderungen passen.
Falls Sie einen passenden Stromtarif finden, können Sie sich als Nächstes mit der Kündigung beschäftigen. Sie müssen die Sonderkündigung bei Preiserhöhungen selbst vornehmen und können diese nicht dem zukünftigen Anbieter überlassen.
Wie schnell muss man bei einer Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung handeln?
Wenn Sie in Folge einer Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung den Stromanbieter wechseln möchten, sollten Sie schnellstmöglich reagieren. Je früher Sie Ihr Sonderkündigungsrecht nutzen, desto eher kann sich der neue Anbieter um die Stromversorgung kümmern.
Wir empfehlen, den Stromanbieterwechsel mit mindestens 4 Wochen Vorlaufzeit zu beauftragen. Bei einem zu kurzfristigen Wechsel kann der neue Stromanbieter evtl. nicht zum Wunschdatum mit der Belieferung beginnen. In diesem Fall übernimmt der örtliche Grundversorger die Stromversorgung. Es greift der Ersatzversorgungstarif, der vergleichsweise teuer ist. Versuchen Sie also durch zeitnahes Handeln, diesen zu umgehen oder nur möglichst kurz zu nutzen.
Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung vermeiden durch Preisgarantie
Vor Strompreiserhöhungen kann man sich durch eine Preisgarantie gezielt eine gewisse Zeit lang schützen. Doch nicht jeder Stromtarif beinhaltet eine Preisgarantie. Zudem gilt die Preisgarantie je nach Vertragsbedingungen unterschiedlich lang.
Die Art der Preisgarantie besagt, welche Bestandteile des Preises in der festgelten Zeit nicht erhöht werden können und welche trotzdem zu einer Preisanpassung führen können. Als Ausnahme können z. B. steuerliche Erhöhungen definiert sein.
Sie hatten in Ihrem ViShare-Tarif eine Preisgarantie abgeschlossen und haben nun trotzdem eine Preiserhöhung erhalten? Das kann an zwei Faktoren liegen:
- Die Preisgarantie ist abgelaufen, z. B. nach den ersten 12 Monaten Vertragslaufzeit.
- Ihre Preisgarantie gilt zwar noch, es handelt sich aber um eine Energiepreisgarantie. Somit sind Preiserhöhungen durch Steuern, Abgaben, Umlagen und Netzentgelte trotzdem möglich.
Hinweis: Auch wenn es zu Energy Market Solutions Preiserhöhungen aufgrund dieser Ausnahmen kommt (z. B. Steuern), haben Sie trotzdem bei allen Verteuerungen ein Sonderkündigungsrecht.
Wechsel zum besten Anbieter bei Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung
Eine Energy Market Solutions/ViShare Preiserhöhung zu erhalten, ist zwar einerseits ärgerlich, andererseits ergibt sich dadurch eine gute Gelegenheit, um kurzfristig den Stromanbieter wechseln zu können.
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