Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen
MAINGAU Energie Erfahrungen
Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers MAINGAU Energie. Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um MAINGAU Energie: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.
Sie möchten Ihren Anbieter wechseln?
cheapenergy24 optimiert unabhängig und verbraucherfreundlich jährlich Ihre Tarife. Dabei übernimmt der Wechselhelfer die gesamte Vertragsorganisation – von der Tarifprüfung bis zum Wechsel.
MAINGAU Energie Erfahrungen
Überblick zum Anbieter MAINGAU Energie
Die MAINGAU Energie GmbH versorgt seit 2002 bundesweit mehr als 350.000 Kunden mit Strom und Gas. Der Firmensitz befindet sich in Obertshausen (nahe Frankfurt am Main) in der Rhein-Main-Region.
Aufgrund drastischer Preiserhöhungen ab dem zweiten Vertragsjahr lohnt sich ein Wechsel nur für Verbraucher, die jährlich ihren Anbieter wechseln. Unsere Experten haben den Versorger daher als „nur bedingt empfehlenswert“ eingestuft.
- Faire Preisgestaltung
- Kurze Kündigungsfristen
- Kostenanstieg im 2. Jahr
- Probleme beim Wechsel
- Starke Preiserhöhungen
3,5 von 5 Sterne
„Nur bedingt empfehlenswert“
MAINGAU Energie Erfahrungen
Bewertung des Anbieters MAINGAU Energie
Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für MAINGAU auf ein Gesamturteil von 3,5 von 5 Sternen gekommen.
Das Angebot
4 von 5 Sterne
MAINGAU Energie bietet deutschlandweit eine Auswahl an Strom- und Gastarifen für Privat- und Gewerbekunden. Im Angebot befindet sich zudem zertifizierter Ökostrom, als auch Klimagas, wobei das Klimagas lediglich von Gewerbekunden erworben werden kann. Je nach Standort werden bis zu drei verschiedene Strom- und zwei Gastarife angeboten.
Der Preis
2,5 von 5 Sterne
MAINGAU Energie bietet seinen Strom- und Gaskunden einen fairen Gesamtpreis im ersten Vertragsjahr. Bonusangebote gibt es in Form von Rabatten auf Internet-, Mobilfunk- und Autostromtarife oder können durch eine Weiterempfehlung erworben werden. Aber auch ohne Bonuszahlungen kann der Gesamtpreis mit alternativen Neukundenangeboten mithalten.
Nach Ablauf der Preisgarantie müssen sich Verbraucher jedoch auf eine saftige Preiserhöhung um bis zu 35 Prozent einstellen, weshalb ein Wechsel ratsam ist.
Der Tarif
4 von 5 Sterne
Die Tarifangebote von MAINGAU Energie unterscheiden sich unter anderem in ihren Laufzeiten, der Preisgarantie und Kündigungsfrist. Der 3-Monats-Vertrag bietet mit entsprechender Preisgarantie und einer kurzen Kündigungsfrist von 14 Tagen besonders viel Flexibilität. Auch die 12-Monats-Verträge sind mit einer 12-monatigen Preisgarantie und 30-tägiger Kündigungsfrist fair und dem Standard entsprechend.
Die Abschlagszahlungen sind monatlich zu zahlen.
Der Service
3 von 5 Sterne
Trotz einer recht hohen Weiterempfehlungsquote auf den gängigen Vergleichsportalen häufen sich in letzter Zeit Beschwerden über MAINGAU Energie. Neben einer zunehmend schlechten Erreichbarkeit und erschwerten Wechselprozessen werden Preiserhöhungen teilweise intransparent und unverständlich weitergegeben.
MAINGAU Energie Erfahrungen
Die häufigsten Probleme bei MAINGAU Energie
Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei MAINGAU Energie zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Portalen wie Reclabox mit einbezogen.
Probleme bei der Guthaben- und Bonusauszahlung:
In manchen Fällen haben sich Kunden von MAINGAU Energie über eine verspätete Guthaben- oder Bonusauszahlung beschwert. Auch die Wartezeiten auf eine Korrektur ließen teilweise zu wünschen übrig.
Tipp: Bleiben Sie hartnäckig und schalten Sie im Notfall die Verbraucherzentrale ein.
Wechsel wird abgelehnt:
Der Wechselprozess verläuft in mehreren Fällen recht kompliziert, da Anträge oftmals grundlos abgelehnt werden. Verbraucher berichten zudem von ausbleibenden oder verspäteten Lieferungen, weshalb sie in der teuren Grundversorgung landeten. Auch im Falle eines Umzugs käme es gelegentlich zu Schwierigkeiten bei der Änderung der Adresse.
Tipp: Leiten Sie den Wechsel frühzeitig ein und wenden Sie sich an den Kundenservice, um Unklarheiten aus dem Weg zu schaffen. Im Falle einer Ablehnung ist es sinnvoll, einen zweiten Anbieter in der Hinterhand haben, auf den man im Notfall ausweichen kann.
Starke Preiserhöhungen:
Preiserhöhungen sind ein Problem bei den meisten Strom- und Gasanbietern. So auch bei MAINGAU Energie: Nach dem Wegfall der Preisgarantie im zweiten Vertragsjahr erhöht der Energieversorger seine Preise um bis zu 35 Prozent. Kunden steht in einem solchen Fall ein Sonderkündigungsrecht zu. Bei MAINGAU Energie kommt allerdings noch hinzu, dass Preiserhöhungen oftmals durch seitenlange Werbeschreiben intransparent und unverständlich weitergegeben werden.
Tipp: Jedes Schreiben aufgrund möglicher Preiserhöhungen genauestens durchlesen und im Falle vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
MAINGAU Energie Erfahrungen
Kundenstimmen zu MAINGAU Energie
„Die Maingau hat es trotz rechtzeitiger Beauftragung und Auftragsbestätigung nicht hinbekommen, meinen Stromliefervertrag zu wechseln. Daher bin ich in die Grundversorgung gerutscht und laufe den Mehrkosten hinterher. Die Maingau macht Auszahlungs-Versprechen, die nicht eingehalten werden.“
– Kundenbewertung von August 2024 über Trustpilot –
– Kundenbewertung von August 2024 über Check24 –
– Kundenbewertung von August 2024 über Check24 –
„Trotz der vielen negativen Bewertungen habe ich es riskiert und habe mittlerweile zwei Gasverträge bei Maingau. Der Wechsel verlief reibungslos und der Kundenservice war auch gut erreichbar. Ich habe aber auch 4 Monate vor Auslaufen des alten Vertrages gewechselt, sodass genug Zeit blieb zu reagieren, falls etwas nicht klappt.“
– Kundenbewertung von August 2024 über Trustpilot –
MAINGAU Energie Erfahrungen
Fazit zum Anbieter MAINGAU Energie
MAINGAU Energie bietet für das erste Vertragsjahr attraktive Ökostrom- und Gastarife mit guten Vertragskonditionen an.
Aufgrund zunehmender Schwierigkeiten mit dem Kundenservice und starker Preiserhöhungen ab dem zweiten Vertragsjahr empfehlen wir diesen Anbieter allerdings nur bedingt weiter.
Gerne ermittelt cheapenergy24 jedes Jahr den günstigsten seriösen Anbieter für Sie und übernimmt den kompletten Wechsel. Fordern Sie einfach kostenlos und unverbindlich eine Tarifempfehlung über unseren Tarifrechner an.
Hier finden Sie weitere unabhängige Bewertungen und Erfahrungen zu zahlreichen Strom- und Gasanbietern.
