Unabhängige Anbieterbewertung und Kundenmeinungen

Knauber Erfahrungen (Strom & Erdgas)

Hier finden Sie eine unabhängige Bewertung des Energieversorgers Knauber (Strom und Erdgas). Unsere Experten bewerten anhand von eigenen Erfahrungen und beziehen auch Kundenmeinungen und Bewertungsportale mit in ihr Urteil ein. Erfahren Sie hier alles Wichtige rund um Knauber: Angebote, Preise, Service, Probleme und Erfahrungen mit dem Anbieter.

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Knauber Erfahrungen

Überblick zum Anbieter Knauber

Die Knauber Erdgas GmbH ist ein Tochterunternehmen der Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG. Als Gasanbieter ist Knauber bereits seit 2011 auf dem Markt, doch seit 2015 bietet das Familienunternehmen Knauber auch Strom an. Der Versorger beliefert sowohl Privat- als auch Gewerbekunden mit wahlweise 100% Ökostrom und Klimagas. Unsere Experten stufen Knauber als nur bedingt empfehlenswert ein, da die Tarifkonditionen zwar gut sind, aufgrund fehlender Boni der Preis anderer Anbieter jedoch deutlich attraktiver ist.

  • 100% Ökostrom- und Klimagastarife
  • Faire Vertragskonditionen
  • Flexibilität
  • Fehlende Bonuszahlungen
  • Probleme beim Wechsel

3,5 von 5 Sterne

„Bedingt empfehlenswert“

Knauber Erfahrungen

Bewertung des Anbieters Knauber

Wir haben unser Gesamturteil in vier Kategorien unterteilt: Die Vielfalt und Attraktivität der Tarife, den Preis, die Verbraucherfreundlichkeit der Tarifkonditionen und den Kundenservice. Anhand dieser vier Kriterien sind wir für Knauber auf ein Gesamturteil von 3,5 von 5 Sternen gekommen.

Das Angebot

3,5 von 5 Sterne

Knauber bietet bundesweit je 3 Strom- und Gastarife für Gewerbe- und Privatkunden für an. Der Strom wird zu 100% aus Wasserkraft gewonnen. Neben dem klimaneutralen Erdgas gibt es zusätzlich die Möglichkeit, einen Gastarif mit bis zu 100% Biogas zu erwerben, welcher preislich jedoch deutlich höher liegt. Zudem werden Tarife angeboten, welche regionale Projekte für die Energiewende durch monatliche Beiträge unterstützen.

Der Preis

2,5 von 5 Sterne

Derzeit bietet Knauber keine Tarife an, die mit einer Bonuszahlung einhergehen. Zwar fallen Arbeits– und Grundpreis durchschnittlich aus, aufgrund fehlender Boni können die Angebote jedoch kaum mit Tarifen alternativer Versorger mithalten. Nach Ende der Preisgarantie kann es wie gewöhnlich zu Preiserhöhungen kommen. Erfahren Sie hier mehr zu Knauber Preiserhöhungen.

Der Tarif

4 von 5 Sterne

Die Konditionen von Knauber sind mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen und monatlichen Abschlagszahlungen sehr fair und verbraucherfreundlich. Neben Tarifen mit 12-monatiger Erstlaufzeit gibt es auch solche mit 3-monatiger Laufzeit, welche Kunden besonders viel Flexibilität bieten.

Der Service

4 von 5 Sterne

Der Kundenservice von Knauber hat sehr gute Bewertungen auf den gängigen Verbraucherportalen. Die Homepage ist transparent und verbraucherfreundlich gestaltet und verfügt zudem über ein Online-Kundenportal. Gelegentlich berichten Kunden von Wartezeiten, was in der Energiebranche jedoch kein Sonderfall ist.

Knauber Erfahrungen

Die häufigsten Probleme bei Knauber

Unsere Experten haben die häufigsten Probleme rund um Strom- und Gastarife bei Knauber zusammengetragen. Dabei haben sie sowohl ihre eigenen Erfahrungen als auch die Beschwerden von Reclabox mit einbezogen.

Probleme beim Wechsel:

Einige Kunden beschweren sich, dass ein Wechsel stark verspätet oder überhaupt nicht zustande kommen konnte. Da Informationen zum aktuellen Status fehlten, landeten viele Verbraucher vorübergehend in der teuren Grundversorgung.

Tipp: Leiten Sie den Wechsel rechtzeitig (2 Monate früher) ein und wenden Sie sich bei Unklarheiten an den Kundenservice.

Knauber Erfahrungen

Kundenstimmen zu Knauber

Damit Sie sich ein besseres Bild von Knauber machen können, haben wir einige Erfahrungen zusammengetragen, die Kunden mit dem Anbieter gemacht haben.

„Wir sind auch nach einiger Zeit noch sehr zufrieden. Preise immer noch günstig und guter Kundenservice.“

– Kundenbewertung von August 2024 über Check24 –

Der Wechsel ging ohne Probleme und schnell über die Bühne. Es gab keinerlei Probleme mit dem Lieferanten. Nach einem Jahr gab es eine Preisanpassung, deshalb erfolgte der Wechsel zu einem anderen Lieferanten. Auch bei Kündigung und Schlussrechnung gab es keine Probleme. Bei einem passenden Angebot ist Knauber in Zukunft auf jeden Fall eine Option.“

– Kundenbewertung von August 2024 über Check24 –

Schlechte Kommunikation. Anbieterwechsel klappte nicht auf Anhieb. Keinerlei Rückmeldung, trotz Nachfragen. Dann schließlich kommentarlose Vertragsbestätigung, allerdings zu späterem Zeitpunkt. Somit fast einen Monat in der teuren Grundversorgung. Keine Erklärung, keine Rückmeldung, keine Entschuldigung. Danach Lieferung und Schlussrechnung ohne Probleme.“

– Kundenbewertung von Juli 2024 über Check24 –

„Das Angebot war im ersten Jahr ok. Im 2. Jahr teurer als andere Anbieter.“

– Kundenbewertung von 2024 über Check24 –

Knauber Erfahrungen

Fazit zum Anbieter Knauber

Die Knauber Erdgas GmbH bietet bundesweit mehrere Verträge für Strom und Gas an. Das Angebot beinhaltet Ökostrom und auch Klimagas kann vom Versorger bezogen werden. Die Homepage ist übersichtlich gehalten, sodass der Verbraucher sich schnell zurechtfinden kann und auch der Kundenservice wird gut bewertet. Auch die Vertragskonditionen sind sehr fair. Aufgrund fehlender Boni fällt der Gesamtpreis jedoch etwas höher aus, weshalb alternative Anbieter lohnenswerter sein könnten.

Wenn Sie jedes Jahr vom besten Tarif profitieren möchten, können Sie den Wechselservice von cheapenergy24 nutzen: Wir finden jedes Jahr den günstigsten seriösen Anbieter für Sie. Fordern Sie bei Interesse einfach eine kostenlose, unverbindliche Tarifempfehlung über den cheapenergy24-Tarifrechner an.

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