ExtraEnergie kündigen – inkl. kostenloser Kündigungsvorlage

Sie möchten Ihren Strom- oder Gasvertrag bei ExtraEnergie kündigen? Egal ob der Grund eine Preiserhöhung, ein Anbieterwechsel, ein Umzug oder ein Todesfall ist – hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Kündigungsschreiben und Kündigungsfristen bei ExtraEnergie. Auch eine kostenlose Kündigungsvorlage steht zum Download zur Verfügung. So können Sie ExtraEnergie ohne viel Aufwand korrekt kündigen.

Zahlreiche Kunden entscheiden sich dazu, ihren Strom- oder Gasvertrag bei ExtraEnergie zu kündigen, da das Unternehmen immer wieder durch unseriöse Geschäftspraktiken auffällt. Daneben sind natürlich auch reguläre Kündigungsgründe möglich. Kündigungen bei ExtraEnergie erfolgen hauptsächlich aus folgenden Gründen:

• Preiserhöhungen: Hier gelangen Sie direkt zum Abschnitt „ExtraEnergie wegen Preiserhöhung kündigen“.
• Geplanter Anbieterwechsel: Hier finden Sie detaillierte Informationen zur regulären Kündigung bei ExtraEnergie.
• Umzug: Hier gelangen Sie direkt zum Thema „ExtraEnergie aufgrund eines Umzugs kündigen“.
• Tod des Vertragspartners: Hier finden Sie genaue Informationen zur Kündigung von ExtraEnergie im Sterbefall.

Achtung: ExtraEnergie ist dafür bekannt, Kündigungen abzulehnen, auch wenn diese legitim sind. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie ExtraEnergie in bestimmten Fällen kündigen können und welche Fristen und Regelungen dabei gelten.

Wenn Sie ExtraEnergie kündigen möchten, ist es natürlich interessant, wie schnell Sie den Vertrag beenden können. Dabei gibt es zwei Fälle:

1. Normalerweise müssen Sie die vereinbarte Laufzeit und Kündigungsfrist einhalten.
2. Ausnahmen: Bei Preisänderungen, bei einem Umzug und im Todesfall des Vertragspartners können Sie vorzeitig bei ExtraEnergie kündigen.

Als Vertragslaufzeit wird der Zeitraum für die Gültigkeit eines Vertrags bezeichnet. Während dieser Zeit müssen von beiden Vertragspartnern die im Vertrag beschriebenen Leistungen erbracht werden, also die Energiebelieferung durch ExtraEnergie und die Zahlungen durch Kunden.

Die Kündigungsfrist bestimmt den Zeitraum, in welchem vor Ende der Vertragslaufzeit die Kündigung bei ExtraEnergie eingegangen sein muss. Die Vertragslaufzeit verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn der Vertrag nicht frist- oder formgerecht beendet wird.

Bei ExtraEnergie sind folgende Modelle gängig:

• Laufzeit von 12 Monaten mit Kündigungsfrist von 6 Wochen
• Laufzeit von 24 Monaten mit Kündigungsfrist von 6 Wochen

Die Kündigung bei ExtraEnergie muss in jedem Fall schriftlich erfolgen, also per Brief, Fax, E-Mail oder über das Online-Kündigungsformular von ExtraEnergie. Alternativ finden Sie hier Kontaktinformationen von ExtraEnergie, wenn Sie z. B. per Post kündigen möchten.

Wir raten dazu, die Kündigung an ExtraEnergie per Einschreiben zu versenden, damit Sie später einen Beweis für Ihre fristgerechte Kündigung haben.

Bei ExtraEnergie kommt es gehäuft vor, dass Kündigungen per Mail nicht akzeptiert werden, selbst wenn dieser Weg an anderer Stelle als Option genannt wurde. Auch wenn eine zusätzliche Kündigung per Post dann wenige Tage zu spät eintrifft, weigert sich ExtraEnergie in vielen Fällen, diese anzunehmen.

Ein korrekt aufgesetztes Kündigungsschreiben ist enorm wichtig, denn teilweise lehnt ExtraEnergie Kündigungen aufgrund von Formfehlern ab. Daher sollten Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem aktuellen Vertrag in die Kündigung aufnehmen.

Wenn Sie die Kündigung an ExtraEnergie nicht selbst verfassen wollen, können Sie unsere kostenlose Vorlage verwenden (Strom- oder Gasvertrag). Füllen Sie einfach die entsprechenden Felder aus und senden Sie die Kündigung an ExtraEnergie.

Hier können Sie eine Kündigungsvorlage je nach Grund kostenlos herunterladen:

ExtraEnergie Kündigung Stromanbieter allgemein
ExtraEnergie Kündigung Stromanbieter wegen Preiserhöhung
ExtraEnergie Kündigung Stromanbieter wegen Umzug
ExtraEnergie Kündigung Stromanbieter wegen Sterbefall

ExtraEnergie Kündigung Gasanbieter allgemein
ExtraEnergie Kündigung Gasanbieter wegen Preiserhöhung
ExtraEnergie Kündigung Gasanbieter wegen Umzug
ExtraEnergie Kündigung Gasanbieter wegen Sterbefall

Im Fall von Preiserhöhungen, Preissenkungen oder anderen Vertragsänderungen (d. h. Änderungen der AGB) können Kunden mit dem Sonderkündigungsrecht frühzeitig kündigen. Bei ExtraEnergie sollten Sie diese Chance unbedingt nutzen.

Bei ExtraEnergie steigen die Kosten typischerweise ab dem zweiten Jahr extrem stark an. Auch in den Folgejahren kommt es immer wieder zu Verteuerungen. Eine Preiserhöhung muss Ihnen von ExtraEnergie 6 Wochen vor dem Datum der Preissteigerung schriftlich angekündigt werden. Sollten Sie ein solches Schreiben von ExtraEnergie erhalten haben, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht bis zum Inkrafttreten der Erhöhung. In diesem Fall können Sie ExtraEnergie kündigen, selbst wenn der Vertrag eigentlich noch länger laufen würde. Der Vertrag endet dann am Tag vor Gültigkeit der neuen Preise.

Auch in Fällen wie der Erhöhung von staatlichen Umlagen (z. B. KWK-Umlage, Offshore-Umlage usw.) oder sogar Preissenkungen können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

Achtung: Preiserhöhungen erfolgen bei ExtraEnergie häufig versteckt – z. B. über ein Dokument im Online-Kundenportal oder in einem mehrseitigen Brief, der Werbung ähnelt.

Wir empfehlen, bei jeder Preisanpassung den aktuellen Strom- oder Gastarif zu überprüfen und mit Alternativen zu vergleichen (durch einen Stromvergleich bzw. Gasvergleich), denn in den meisten Fällen lohnt sich ein Anbieterwechsel. Haben Sie sich für einen neuen Anbieter entschieden, sollten Sie den alten Vertrag bei ExtraEnergie mit Hinweis auf Ihr Sonderkündigungsrecht zeitnah beenden.

Hinweis: Die Kündigung muss durch Sie selbst erfolgen und kann nicht vom neuen Versorger oder vom Wechseldienstleister übernommen werden. Informieren Sie auch Ihren neuen Versorger darüber, dass Sie den alten Vertrag gekündigt haben.

Falls Sie bei ExtraEnergie einen Tarif mit Neukundenbonus abgeschlossen haben, wird dieser nur im ersten Vertragsjahr gezahlt. Somit fällt Ihr Tarif ab dem zweiten Jahr ohne Bonus teurer aus, wie auch bei anderen Anbietern üblich. Je nachdem, wie hoch der Bonus war, macht der Entfall bei ExtraEnergie einen großen preislichen Unterschied.

Wichtig: Der Entfall des Neukundenbonus verhilft Kunden nicht zu einem Sonderkündigungsrecht. Es müssen also die verbleibende Laufzeit und die reguläre Kündigungsfrist beachtet werden.

Wenn Sie in einen anderen Ort oder eine neue Wohnung ziehen, endet Ihr Vertrag bei ExtraEnergie laut den FAQ des Anbieters. Das gilt auch, wenn die Laufzeit noch nicht vorbei ist, was nicht bei allen Anbietern selbstverständlich ist. In der Regel fällt das Vertragsende bei ExtraEnergie auf den Tag der Schlüsselübergabe der alten Wohnung.

Hinweis: ExtraEnergie bietet Kunden, die umziehen, teilweise neue Verträge an. Nutzen Sie trotzdem die Chance auf einen Anbieterwechsel. Das bringt nicht nur Preisvorteile mit sich, sondern ermöglicht Ihnen auch, zu einem seriösen Anbieter zu wechseln.

Im Folgenden erfahren Sie, was Sie im Falle eines Umzugs beachten sollten.

Um einen reibungslosen Wechsel zu gewährleisten, sollten Sie folgende Informationen sowohl ExtraEnergie als auch Ihrem neuen Energieversorger mitteilen:

• Aktuellen Zählerstand
• Alte und neue Adresse
• Ein- bzw. Auszugsdatum

ExtraEnergie benötigt diese Angaben, um Ihre Abschlussrechnung zu erstellen und diese an Ihre neue Adresse zu senden. ExtraEnergie bittet um schriftliche Mitteilung der Informationen spätestens 4 Wochen vor dem Umzug.

Der neue Anbieter braucht diese Angaben ebenfalls für spätere Rechnungen und sollte optimalerweise die Versorgung pünktlich zum Einzugsdatum beginnen.

In Deutschland besteht nicht die Gefahr, plötzlich ohne Strom dazustehen. Der Grundversorger Ihrer Region springt notfalls ein und versorgt Sie mit Energie. Diese Grundversorgung ist allerdings recht teuer.

Sollte ExtraEnergie Ihren Vertrag kündigen, der neue Versorger die Belieferung allerdings erst zu einem späteren Zeitpunkt aufnehmen können, landen Sie in der verbleibenden Zeit im Grundversorgungstarif und müssen erhöhte Kosten in Kauf nehmen.

Beziehen Sie daher bei einem Umzug rechtzeitig den neuen Versorger ein und lassen Sie sich bestätigen, dass die Belieferung pünktlich beginnen kann. Leider kommt es besonders bei ExtraEnergie immer wieder zu Problemen mit der Kündigung. Halten Sie daher unbedingt Kontakt mit dem Unternehmen und lassen Sie sich sämtliche Angaben schriftlich bestätigen.

Egal ob wegen hoher Preise oder Unzufriedenheit mit ExtraEnergie – es empfiehlt sich ein frühestmöglicher Anbieterwechsel. Wenn Sie ExtraEnergie kündigen möchten, um zu wechseln, müssen Sie Ihre Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist berücksichtigen. Diese finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. Sie haben also KEIN Sonderkündigungsrecht wie bei Preisänderungen bzw. Vertragsanpassungen oder bei einem Umzug.

Mit einem regelmäßigen Anbieterwechsel können Sie hohen Kosten entgehen und bei einem anderen Versorger bessere Angebote nutzen.

Hinweis: Ein Wechsel kann bei vielen Anbietern schon mehrere Monate im Voraus beauftragt werden, auch wenn die restliche Vertragslaufzeit trotzdem noch eingehalten werden muss. Durch die frühzeitige Einleitung des Wechsels gehen Sie sicher, die Kündigungsfrist nicht zu verpassen. Im Optimalfall sichern Sie sich dadurch die Preise, die zu diesem Zeitpunkt gelten und dann ggf. weiter ansteigen würden.

Wenn eine Person verstirbt, auf die ein Strom- oder Gasvertrag läuft, können die verantwortlichen Hinterbliebenen den Vertrag meist mithilfe eines Sonderkündigungsrechts beenden, wenn der Vertrag nicht fortgesetzt werden soll.

So funktioniert die Kündigung bei ExtraEnergie im Sterbefall:

• Kümmern Sie sich möglichst bald um die Kündigung, um zusätzliche Energiekosten zu vermeiden. Es ist nicht festgelegt, wie lange Energieversorger eine Sonderkündigung nach dem Sterbedatum akzeptieren müssen.
• Senden Sie eine Kopie der Sterbeurkunde per Mail, Fax oder Brief an ExtraEnergie. Hier finden Sie die Kontaktdaten des Anbieters.
• Fügen Sie eine Kündigung bei und erwähnen Sie Ihr Sonderkündigungsrecht im Sterbefall.
• Nennen Sie die Kontaktdaten des neuen Ansprechpartners.

Tarife bei ExtraEnergie sind meist erst durch einen hohen Neukundenbonus günstig. Viele Kunden fragen sich, was nach einer Kündigung bei ExtraEnergie mit dem Neukundenbonus passiert. Eine beliebte Taktik von Energieversorgern wie ExtraEnergie ist es leider, die Auszahlung des Bonus zu verweigern, wenn Verbraucher zum Ende des ersten Vertragsjahrs kündigen.

Häufig begründen sie dies damit, dass die Kündigung schon innerhalb der 12 Monate erfolgt ist. Kunden haben jedoch aufgrund der Kündigungsfrist keine andere Möglichkeit, als die Kündigung mehrere Wochen im Voraus einzureichen.

Zu diesem Sachverhalt sind bereits zahlreiche Gerichtsurteile erfolgt. Meist haben Kunden Recht bekommen, wenn eine Belieferung für volle 12 Monate stattgefunden hat.

Falls sich ExtraEnergie weigert, Ihren Bonus auszubezahlen, können Sie zunächst über Reclabox eine Beschwerde einreichen oder die Schlichtungsstelle Energie zu Rate ziehen.

Über unseren Tarifrechner finden Sie ganz einfach und unverbindlich einen neuen Versorger mit dem passenden Angebot. Bei Interesse übernehmen wir die Kündigung bei ExtraEnergie und wechseln für Sie zum neuen Anbieter.