Ostrom Erfahrungen

Ostrom bietet deutschlandweit Ökostrom für Privat- und Gewerbekunden an. Gas befindet sich aktuell nicht im Angebot von Ostrom. Es stehen lediglich zwei Stromtarife zur Auswahl, worunter ein dynamischer Tarif fällt, welcher jedoch nur unter bestimmten Bedinungen attraktiv ist. Ostrom vertreibt echten Ökostrom, der aus erneuerbaren Energieanlagen in Deutschland stammt.

Ostrom bietet klimafreundlichen Strom zum Einkaufspreis an. Zu den Einkaufskosten kommt bei Ostrom eine monatliche Grundgebühr i. H. v. 6 Euro. Von einer Bonuszahlungen können Sie mithilfe eines Weiterempfehlungscodes profitieren, wobei dieser nicht jedem Kunden zur Verfügung steht.

Da Ostrom den Einkaufspreis an die Kunden weitergibt, kann es sowohl zu Preissteigerungen als auch zu Senkungen kommen (variabler Tarif). Ostrom gewährt also keine Preisgarantie.

Preisanpassungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten kommuniziert. Es kommt also nicht zu täglichen oder stündlichen Preisänderungen wie bei anderen Anbietern variabler Tarife. Stattdessen wird ein monatlicher Durchschnittspreis berechnet.

Somit können Verbraucher einerseits von fairen Preisen profitieren, haben allerdings nur Kostensicherheit für jeweils einen Monat. Starken Preisanstiegen können Kunden entgehen, indem Sie den Tarif innerhalb der vereinbarten 2 Wochen kündigen, dies erfordert allerdings, dass Sie den Tarif stets im Blick behalten.

Achtung: Aufgrund der aktuellen Strompreisentwicklung kann es jederzeit zu Veränderungen der Angebote auf dem Strommarkt kommen. Es empfiehlt sich daher immer, vor einem Anbieterwechsel oder im Fall von Erhöhungen einen Strompreisvergleich durchzuführen, um das beste Angebot zu finden. Alternativ können Sie eine unverbindliche, kostenlose Tarifempfehlung von cheapenergy24 anfordern.

Ostrom bietet neben dem dynamischen Tarif einen weiteren an. Dieser bietet mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Monat und einer 14-tägigen Kündigungsfrist Verbrauchern eine hohe Flexibilität. Diese Flexibilität ist sehr sinnvoll, da Verbraucher aufgrund einer fehlenden Preisgarantie starken Preisschwankungen unterliegen.

Die Abschläge sind monatlich zu zahlen. Bei geringerem oder höherem Stromverbrauch als geschätzt erhalten Verbraucher – wie auf dem Strommarkt üblich – eine Erstattung mit der Endabrechnung bzw. müssen eine Nachzahlung leisten.

Der Stromtarif von Ostrom kann mit oder ohne Smart Meter genutzt werden. Eine automatische Übermittlung des Zählerstands wird aktuell noch nicht angeboten. Stattdessen empfiehlt Ostrom, den Zählerstand einmal pro Monat zu übermitteln. Dies ist über die Ostrom-App möglich und ermöglicht eine relativ genaue Abrechnung.

Die Kommunikation und Tarifverwaltung von Ostrom findet ausschließlich digital statt – u. a. über die Ostrom-App. Diese bietet zahlreiche Funktionen, mit denen Verbraucher u.a. die monatlichen Abschlagszahlungen ändern können, die Einsicht in Jahresrechnungen oder den Überblick über die Zählerstände erhalten. Viele Kunden wissen die bequeme Nutzung der App zu schätzen.

Zudem ist der Kundenservice von Ostrom telefonisch und per Mail zu erreichen und wird überwiegend als freundlich empfunden. Die Website ist übersichtlich gestaltet. Auf den gängigen Verbraucherplattformen lassen sich kaum negative Erfahrungen finden.